問い合わせ窓口

【※必ずお読みください※】

5月25日(月)、全国で緊急事態宣言が解除されました。
株式会社ファインエイドでは、約1ヶ月半の間、行動自粛を行い、自宅でのリモートワークを実施しておりましたが、 下記の通り、6月1日(月)より通常営業に戻し、電話でのお客様サポートを再開させていただきます。

〈受付〉平日10:30~16:00

※1時間短縮してのご対応となります。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、今回の件についての詳細は、 こちら をご確認ください。

該当する問い合わせの内容をクリックしてください。

【必ずご確認ください】
ご注文の確認メールや、私どもからの返信のメールが、 迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダなどに振り分けられてしまう場合がございます。 メールが届かない場合は、一度ご確認くださいませ。

お客様情報の変更について

「定期お届け」の変更について

「定期お届け」のお休みについて

「定期お届け」の終了について

マイページへのログインについて

代金の支払いについて

商品に関する質問

注文後のトラブルについて

メール・郵送物停止について


※土・日・祝日(長期休業を含む)のお問い合わせは、翌営業日に対応させていただきます。

※フォームでエラーが出た場合はinfo@bjn.jp宛てにお問い合わせください。

営業カレンダー

Calendar Loading
Calendar Loading